公司員工行為準(zhǔn)則

公司員工行為準(zhǔn)則

一、員工著裝要求得體、大方、整潔

(一)女員工上班時(shí)間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著；

(二)男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。

二、員工舉止要求文雅、禮貌、精神

(一)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進(jìn)?。?/span>

(二)對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，保持微笑待人，微笑服務(wù)；

(三)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他(她)人；

(四)出入會(huì)議室或公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室，主動(dòng)敲門示意，出入房間隨手關(guān)門。

三、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛

(一)與他（她）人交談，要專心致志、面帶微笑、言語平和，語意明確司嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌；

(二)見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。

員工日常工作行為準(zhǔn)則

一、供水服務(wù)大廳、各部門獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

二、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁(yè)與視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

三、公司的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向綜合部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

四、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話，上班時(shí)間如需接聽或撥打私人手機(jī)，應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說，不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽或撥打私人電話。

五、工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

六、工作中未經(jīng)許可，不得擅自翻閱他（她）人的文件、資料、報(bào)告等材料。

七、辦公桌上應(yīng)保持整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密、不得隨意擺放。

八、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面或擺放整齊。

九、未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。

十、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

十一、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾與問題。