為進(jìn)一步推動(dòng)城市居民供水設(shè)施改造移交進(jìn)程,近日,山東黎濱水務(wù)有限公司工作人員走進(jìn)濱州市政工程管理處宿舍、慶豐小區(qū)、蔬菜公司小區(qū)、教育小區(qū)、渤?;▓@小區(qū)、優(yōu)撫小區(qū)等多個(gè)小區(qū),上門(mén)服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)與用戶(hù)簽訂供用水合同。
合同簽約現(xiàn)場(chǎng),工作人員耐心講解合同內(nèi)容、認(rèn)真指導(dǎo)用戶(hù)填寫(xiě)供用水協(xié)議,核對(duì)相關(guān)用水信息,保證用水協(xié)議的準(zhǔn)確性、規(guī)范性,讓用戶(hù)在家門(mén)口就能享受便捷、高效的供水服務(wù)。
同時(shí)為解決廣大用戶(hù)的后顧之憂,針對(duì)用戶(hù)關(guān)心的后期如何繳納水費(fèi)等問(wèn)題,工作人員現(xiàn)場(chǎng)操作演示、面對(duì)面解答疑惑,并向用戶(hù)推廣使用山東黎濱水務(wù)有限公司公眾號(hào)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)多種便捷繳納方式,詳細(xì)講解用水知識(shí)宣傳手冊(cè)和繳費(fèi)服務(wù)指南,切實(shí)方便群眾辦事,提高服務(wù)質(zhì)量。
為民服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn),我們始終在路上。黎濱水務(wù)開(kāi)展的上門(mén)服務(wù)活動(dòng),不僅獲得了物業(yè)贊賞,也贏得了用戶(hù)好評(píng)。下一步,公司將踐行社會(huì)責(zé)任,彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng),助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,積極踐行為人民群眾辦實(shí)事的服務(wù)宗旨,不斷提高居民的用水滿意度和獲得感。
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